Si el reclamante después de haber recibido la respuesta de la CMF, cuenta con nuevos antecedentes que considera que podrían ayudar o complementar los fundamentos de su reclamo, puede hacer una nueva presentación, adjuntando los documentos correspondientes. Esto necesariamente deberá hacerse por escrito directamente a la CMF.
Preguntas frecuentes
¿Es posible insistir ante la CMF cuando es insatisfactoria la respuesta entregada ante un reclamo?
Esta pregunta se relaciona con las siguientes entidades, instrumentos de inversión o tipos de seguros: