Preguntas frecuentes

¿Qué es y a quién se solicita la exclusión del Estado de Deudores?

La solicitud de exclusión es un documento escrito que deberá ser dirigido por el deudor directamente al banco informante, haciendo referencia a las deudas respecto de las que solicita la exclusión.

Dicha petición debe hacerla el deudor directamente al funcionario correspondiente del banco que informa la deuda (ver listado de bancos), por lo que no corresponde hacerlo ante la CMF.

Es importante considerar que en caso de que la petición sea aceptada, la información del deudor será excluida o suspendida del Estado de Deudores referido a la semana en que se accedió a la petición. Sin embargo, para que deje de aparecer en el Informe de Deudas se debe esperar hasta que el Estado de Deudores sea actualizado. Por ejemplo, si la deuda se deja de informar a contar de la primera semana de marzo, esto se verá reflejado con un desfase de entre 11 y 16 días.

Esta pregunta se relaciona con las siguientes entidades, instrumentos de inversión o tipos de seguros:

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