Si olvidó la clave, el sitio web ofrece la forma de recuperarla para lo que debe acceder a la pantalla "¿Olvidó su clave?" acá
- Ingresar el RUT en el campo respectivo
- Presionar el botón "¿Olvidó su clave?"
- En la página que se muestra, responder la pregunta que aparece.
- En caso de ser exitoso el ingreso de la respuesta, aparece otra página en la que debe ingresar una nueva clave que servirá en lo sucesivo para seguir obteniendo el Informe de Deuda por esta vía. Si no recuerda la clave, debe solicitarla nuevamente desde la Plataforma "CMF Sin Papel". Se le recuerda que la clave es generada desde un aplicativo que impide ser visualizado por algún funcionario.
¿Cuánto dura la clave?
La clave es permanente, por lo que su duración es indefinida. Sólo cambia cuando la propia persona decide hacerlo.